اداره تنظیم خدمات مخابراتی افغانستان (اترا) در نشستی با نمایندگان شرکتهای مخابراتی، موضوع کاهش قیمت بستهها، بهبود کیفیت خدمات و رسیدگی به مشکلات مشترکان را بررسی کرد.
وزارت مخابرات و تکنالوژی معلوماتی میگوید در این نشست درباره مسئولیتهای شرکتهای مخابراتی، نحوه تنظیم بازار مخابرات و ارائه خدمات بهتر به شهروندان گفتوگو شده است.
به گفته این وزارت، در نشست تأکید شد که دسترسی به خدمات مخابراتی باکیفیت و قیمت مناسب از حقوق اساسی مصرفکنندگان است و اترا متعهد به حمایت از این حقوق میباشد.
وزارت مخابرات افزوده که بر اساس فیصله رهبری این وزارت، به تمامی شرکتهای مخابراتی که قیمت بستههای خود را افزایش دادهاند تا روز یکشنبه هفته آینده مهلت داده شده تا قیمتها را به حالت قبلی بازگردانند.
عطا محمد یاری، معاون تخنیکی اترا، تأکید کرده که این اداره از حقوق مشترکان حمایت کرده و بر تطبیق اصول و مقررات از سوی شرکتهای مخابراتی نظارت میکند.
به گفته آقای یاری، در صورت تخطی از مقررات، با متخلفان برخورد قانونی صورت خواهد گرفت.
وزارت مخابرات و تکنالوژی معلوماتی همچنین اطمینان داده که به خواستهها و مشکلات شهروندان رسیدگی کرده و برای بهبود خدمات مخابراتی در کشور تلاش خواهد کرد.